« 97% de vos clients ne recherchent pas activement vos produits ou services ». Voilà pourquoi il est important de faire du marketing ! Car s’il est vrai que 30% de ces personnes ne seront jamais vos clients, il en reste 67% qui sont des clients potentiels : c’est vers eux essentiellement que vos efforts de communication devraient s’adresser car ils représentent votre marché potentiel. Ce sont des personnes qui n’ont pas encore pris leur décision et donc ne recherchent pas activement vos produits ou services ou qui sont encore inconscients qu’ils ont besoin de vous compte tenu de leur problème.
Très souvent mes clients quand ils pensent communication pensent flyers, cartes de visite ou affichage. J’ai donc pensé qu’il était temps de vous partager d’autres stratégies marketing et communication possibles et plus efficaces. En voici un échantillon de 6 :
La newsletter :
Mettre en place une newsletter régulière avec vos clients potentiels. Un contrat avec un client c’est un peu comme un mariage : il est plutôt rare qu’on s’engage dès la première rencontre. Vos clients ont besoin d’apprendre à vous connaître, et la newsletter est un moyen idéal d’établir un contact régulier avec les personnes qui s’intéressent à votre travail.
Le réseautage :
C’est un mot un peu étrange pour certains peut-être. Dans la réalité, il s’agit de participer à des rencontres ou des évènements, de faire des rencontres et cultiver vos connaissance pour trouver des clients ou partenaires potentiels. Si vous aimez connecter avec les gens, c’est pour vous !! Par contre, attention de réseauter là où sont vos clients idéaux 🙂
Les réseaux sociaux :
De twitter à pinterest en passant par facebook, google plus, youtube et j’en passe, le principe est le même que le réseautage sauf que là vous allez rencontrer, développer et entretenir une communauté virtuelle. Là encore, attention à votre ciblage et attention aussi car ces activités peuvent être très consommatrices de temps et peu rentables si vous n’avez pas une stratégie d’utilisation précise.
Les conférences :
Elles peuvent être présentielles ou virtuelles. Les conférences ont pour but de développer votre notoriété et de vous faire connaître, d’apporter de la valeur à vos clients potentiels touts en positionnant votre offre. Si vous y ajouter de la video vous aurez un webinaire par exemple
Le Blog :
Bloguer est une autre stratégie pour vous faire connaître et reconnaître. Vous pouvez avoir des articles écrits et d’autres video. Le blogging est vraiment intéressant à cumuler à une stratégie de partenariat
Les partenariats :
Les anglo-saxons parlent de Joint Venture (JV). Il s’agit de trouver des personnes qui ont la même cible que vous mais vendent des produits ou prestations qui ne sont pas directement concurrentiels. Ces personnes vont parler de ce que vous faites à leur liste, leur audience, leur clients en échange d’une commission sur les ventes que vous ferez. Je développerai ce thème plus en détail dans un prochain article.
Pour vous mettre en action, oubliez immédiatement l’idée de partir tous azimuts sur l’ensemble de ces canaux. Vous risqueriez de vous disperser, de vous noyer devant l’ampleur de la tâche et surtout de vous décourager. Choisissez 2 stratégies sur lesquelles vous allez concentrer vos efforts, puis lorsque vous serez à l’aise, vous pourrez en ajouter une troisième et ainsi de suite J. N’oubliez pas qu’en marketing, plus vous allez multiplier et diversifier les actions que vous faites, plus vos résultats seront au rendez-vous.
